Resolvido problema com o update de Windows 7

Dê uns tempos para cá, está bem impossível de atualizar o Windows 7 após o termino da atualização do Windows 10.

O computador fica em uma eterna tentativa e pode levar o uso da CPU até 100%.

Há poucos fóruns que discutem uma solução simples e rápida, então resolvi fazer um apanhado de vários fóruns e chegar a um ponto bom.

1) Primeira coisa, verifique o seu Windows 7 já tem o service pack 1:

Iniciar > Computador (Botão direito do mouse e propriedades):

windows_7_sp1

Caso não tenha, entre no site de Microsoft e baixe:

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=5842

2) Verificar o uso da CPU, abra o Gerenciador de Tarefas (CTRL+SHIFT+ESC) e depois Mostrar processos de todos os usuários:

gerenciador_de_tarefas

Encontre o SVCHOST que tiver usando mais processador:

svchost

Botão direito do mouse e selecione

taskmanager

Vá até encontrar Windows Update:

windows_update

Botão direito do mouse e Interromper serviço:

interromper_serviço

Deverá ficar assim:

windows_update_desabilitado

Caso não funcione, volte a aba Processos e clique com o botão direito do mouse sobre o SVCHOST e Finalizar Árvore de Processos (outros serviços serão parados, mas não vai interromper o Windows)

 arvore_de_processos

3) Instalar uma atualização em separado através do endereço:

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3020369

Rolando a tela para baixo, encontre a versão do seu Windows 7:

download_kb3020369

Mude o idioma:

kb3020369

E faça o download e instale.

Caso o seu computador já tenha essa atualização a seguinte mensagem aparecerá:

updatekb3020369

4) Reinicie o computador, Gerenciado de Tarefas e Pare o Windows Update novamente conforme o passo 2.

5) Instale uma segunda atualização no seguinte endereço:

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/3172605

Siga os passos conforme descrito no passo 3. Esse arquivo tem em torno de 29 Mbytes.

Não esqueça que no passo anterior tem que reiniciar o computador, caso contrário o tempo pode ser longo nesse próximo passo.

Aguarde a análise para verificar se há essa atualização:

atualização_autonoma

Após:

KB31722605

Aguarde o termino da instalação:

install_update_1

Reinicie o computador e tudo certo, Windows Update funcionando.

install_update_2

Na hora de reiniciar, você verá que o Windows estará fazendo algumas alterações.

6) Após o reinicio é possível forçar o Windows Update e 10 minutos depois:

windows_update_ok

Nenhum comentário:

Postar um comentário